Image alt

Звонки / заказы / чаты

Наши операторы обеспечат прием всех входящих вызовов, обработают заказы и ответят клиентам в чатах и мессенджерах. Опросы, информирование, телемаркетинг - тоже к нам!

Интач24 - региональный колл-центр с историей

Сократите затраты и увеличьте качество сервиса с колл-центром Интач24. Мы много лет работаем на рынке и обеспечиваем высокое качество услуг для клиентов из разных регионов России по комфортным ценам. Мы предлагаем комплексное решение, которое позволит вам значительно снизить затраты и не беспокоиться больше о том, как работают операторы и насколько довольны клиенты. Ежедневно мы принимаем тысячи звонков от клиентов наших партнеров. Наши операторы делают всё для того, чтобы ваши клиенты оставались довольны уровнем обслуживания. Технологии Интач24 в сфере коммуникации позволят полностью интегрировать совместные бизнес-процессы по организации работы.

Позитивные операторы

Клиентский сервис

Клиенты довольны

Входящие вызовы
Сократите расходы на прием телефонных звонков от своих клиентов за счет услуг колл-центра Интач24. Наши операторы в течение 24 часов будут отвечать на все поступающие вопросы, предоставлять справочную информацию и принимать заказы
    Подробнее
    Исходящие вызовы
    Получите максимальную отдачу от холодных продаж, информируйте своих клиентов и проводите опросы, актуализируйте клиентскую базу, не отвлекая своих сотрудников от работы. Всё это выполнят профессиональные операторы колл-центра Интач24
      Подробнее
      Автоматические сервисы
      Снизьте нагрузку на телефонных операторов за счет автоинформатора. Информируйте в 4 раза больше клиентов с помощью сервиса автообзвона и SMS-рассылки. Автоматизируйте процесс общения с клиентами с помощью услуг колл-центра Интач24
        Подробнее

        Услуги диспетчера
        Наши технологии в сфере коммуникации позволят полностью интегрировать совместные бизнес-процессы по организации работы такси
          Подробнее
          Тех. поддержка для водителей
          Техподдержка водителей по телефону проводится, если у водителя возникла техническая ситуация, требующая срочной поддержки
            Подробнее
            Работа с интернет-магазинами
            Мы готовы закрывать весь цикл коммуникации с клиентами: принимать звонки и сообщения в чатах подтверждать заказы, общаться со службами доставки и работать с претензиями
              Подробнее

              Почему Интач24

              7 лет

              Успешной работы

              8 секунд

              Среднее время ожидания ответа оператора

              94%

              Количество успешных звонков

              Преимущества работы с нами

              Гибкость

              Тонкая настройка работы колл-центра под Ваш бизнес

              Оперативность

              Среднее время ожидания ответа оператора – всего 8 секунд

              Разумные цены

              Мы сохраняем разумную ценовую политику на свои услуги

              Лояльность

              Система лояльности для постоянных клиентов

              Скорость

              Высокая скорость обработки заказов и внедрения изменений

              Качество

              Высокие стандарты качества

              Свяжитесь с нами, и мы предложим услуги контакт-центра, которые нужны именно вам!

              Интач24 - выгодное сотрудничество

              Почему выгодно использовать предложения нашего колл-центра

              Работа колл-центра Интач24 – это выбор современных компаний, которые заинтересованы в увеличении объема продаж и расширении клиентской базы. Они могут использоваться для решения разного спектра задач, в том числе технической поддержки, телемаркетинга, проведения маркетингового исследования. По статистике организации, не использующие колл-центр аутсорсинг, теряют более 40 процентов потенциальных клиентов. Наша компания за несколько лет успешной деятельности зарекомендовала себя как ответственного партнера